Så får du hjälp med frågor om webbplatsens innehåll

Har du upptäckt ett fel i någon av våra texter, har du en fråga till redaktionen eller vill diskutera ett samarbete? Skriv till oss på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och ange vilken sida det gäller. Då blir det lättare för oss att förstå vad du behöver hjälp med.

Vi går igenom synpunkter och frågor om webbplatsens innehåll. Om du påpekar ett sakfel får du gärna ange en källa som hjälper oss att kontrollera uppgiften. Förslag på rättelser granskas innan vi uppdaterar en text. Ett meddelande innebär inte att innehållet ändras automatiskt.

Vi kan inte hjälpa till med ärenden som gäller enskilda casinokonton, insättningar, uttag eller tvister med spelbolag. Sådana frågor behöver du ta direkt med casinot eller berörd myndighet. Tänk också på att casinon utan svensk licens inte omfattas av svenskt konsumentskydd. Spelpaus gäller inte hos utländska casinon utan svensk licens, och du ska inte räkna med BankID eller samma svenska spelarskydd där. Vi rekommenderar att du aldrig spelar på ett casino som saknar spellicens. Om du har stängt av dig via Spelpaus.se bör du avstå från att spela på casinon utan svensk licens.

Vi anger ingen svarstid. Vi återkommer när vi har möjlighet, men det kan dröja. Skicka inte känsliga personuppgifter eller betalningsuppgifter via e-post.

Frågor om spelberoende ska inte skickas hit. Kontakta i stället en stödverksamhet via vår sida om ansvarsfullt spelande: Ansvarsfullt spelande.

Innehållet skapat av «CASINOINFORMATION»-teamet